Questions & Asked

Compte d'agent

C'est vraiment simple! Allez sur Google Play et téléchargez MaishaPay. Ensuite, suivez les instructions pour enregistrer votre compte. Après avoir configuré votre compte, envoyez un e-mail à contact@maishapay.net pour demander un formulaire d'inscription d'agent MaishaPay.

1. Copie de votre carte d'identité nationale, permis de conduire ou passeport international.
2. Photo d'identité..

Oui, vous pouvez procéder à l'enregistrement en tant qu'agent MaishaPay sans ce document.

Commencez à envoyer ou à recevoir de l'argent! N'oubliez pas que vous n'avez besoin que du numéro de téléphone d'un autre utilisateur MaishaPay pour effectuer une transaction. Vous pouvez également recevoir des paiements de vos clients.

Vous pouvez recevoir et envoyer jusqu'à 10.000 Dollars par jour en tant qu'agent OPay.

Recharger ça carte Visa MaishaPay

Recharge ta Carte Visa MaishaPay tranquillement via Orange Money. Rendez-vous dans une des agences UBA ou MaishaPay pour activer le service.

Vous pouvez recharger votre carte prépayée à partir de votre kalpé Orange Money. Il suffit juste de s'inscrire pour bénéficier de ce service. L'inscription se fait dans les agences UBA ou via Leo Messenger m.me/ubachatbanking.

Notre site internet ainsi que notre application Mobile sont spécialement conçus pour assurer la protection de votre compte contre les tentatives de connexions non autorisées. Nous suivons des processus de vérification stricts pour nous assurer que nous identifions pleinement tous nos clients. Cela nous permet de protéger les personnes aux profils authentiques et de dissuader les criminels. Nous disposons d'équipes dédiées à la surveillance des comptes et des transactions des clients pour détecter les signes d'activités inhabituelles.

Nous sommes légalement tenus de vérifier l'identité de tous nos clients. Le type de verification que nous devrons effectuer dépend du montant envoyé, du pays d'envoi ainsi que du pays de réception. En effet, chaque pays d'où vous pouvez envoyer des informations a des lois différentes que MaishaPay doit respecter. En règle générale, nous ne devons vérifier que votre nom, votre adresse et votre date de naissance. Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires pour nous conformer à nos exigences réglementaires. Il peut s'agir par exemple de l'objet de votre transfert ou de la source des fonds. Nous vous contacterons si nous avons besoin de quoi que ce soit d'autre de votre part. Vérifiez donc vos e-mails régulièrement une fois que vous avez créé votre transfert.

Dans la plupart des cas, les transferts envoyés avec MaishaPay arrivent instantanément. Le délai de livraison prévu vous sera indiqué avant que vous effectuiez un paiement. MaishaPay s'efforce d'effectuer les transferts dans les délais impartis, mais certains transferts peuvent prendre plus de temps en fonction du mode de livraison. Votre transfert ne commencera pas tant que Maishapay n'aura pas reçu l'autorisation de votre fournisseur de services de paiement. Les délais peuvent également être prolongés en raison de contrôles de vérification de l'expéditeur et/​ou du bénéficiaire, des heures d'ouverture des tiers ou de la réception d'informations incorrectes..

Selon le pays dans lequel vous êtes inscrit, vous pouvez payer votre transfert MaishaPay par : Carte (débit, crédit et prépayée) Virement bancaire Airtel Money (RDC) Orange Money (RDC) Mpesa (RDC) MoneyGram Portefeuille mobile

Vous pouvez envoyer de l'argent à vos amis et à votre famille dans le monde entier. Les services de transfert qui vous sont proposés dépendent du pays où vit le bénéficiaire : Afrique Amériques Asie Australie-Nouvelle-Zélande Europe Moyen-Orient Les types de transfert varient également selon le pays d'origine des transferts. Les services de MaishaPay comprennent : Portefeuille mobile Retrait d'espèces Virement bancaire

Oui, vous pouvez retirer de l’argent de votre wallet maishapay, dans l’une de nos agences/ou chez un agent Mobile Money (AIRTEL MONEY, ORANGE MONEY, MPESA, soit via un transfert bancaire ou vers votre numéro mobile money.

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